FAQ
Вопрос | Ответ |
Как открыть UTasks? | Способ 1. Откройте чат с ботом и нажмите TASKS слева внизу.Вы попадете на главную страницу мини-приложения. Способ 2. Откройте любой чат, в котором есть бот, и нажмите кнопку ЗАДАЧИ. Вы попадете в список задач конкретного проекта. Нажмите НАЗАД и окажетесь на главной странице приложения. Способ 3. Нажмите на название задачи в любом уведомлении от бота.Вы откроете конкретную задачу. Нажмите НАЗАД - вы окажетесь в списке задач проекта, еще раз НАЗАД - и вы на главной странице приложения. |
Как сделать из личного проекта совместный? | Никак. Создайте группу в Telegram, добавьте туда участников и бот UTasks. Вы можете так же перенести задачи из личного проекта в совместный. |
Чем Дата отличается от Крайнего срока? | В задаче есть два похожих поля: Дата и Крайний срок. Оба имеют тип "date" и с виду похожи. В чем же их отличие? Поле "Дата" - это планируемая дата выполнения задачи. Ее могут менять и Автор, и Исполнители. Поле "Крайний срок" - это собственно крайний срок (дедлайн), к которому задача должна быть выполнена. Его может установить и изменять только Автор задачи. Пример: вы поставили Васе задачу "Покрасить забор". Дата - завтра, а крайний срок - следующая пятница. Вася увидел задачу и пошел красить забор. За 1 день не успел и перенес дату выполнения на следующий день. При этом Вася видит Крайний срок и будет стараться к нему успеть. При этом у Васи не одна задача, а несколько, и все с разными крайними сроками. Он сам выбирает, когда их запланировать (изменить поле "Дата"), чтобы успеть выполнить каждую к своему Крайнему сроку. В дату наступления Крайнего срока происходит магия - и у Автора, и у Исполнителя в блоке СЕГОДНЯ, рядом с общим количеством задач, в красном кружочке отображается количество задач с крайним сроком Сегодня. Дополнительное напоминание обоим. |
Чем PRO-тариф отличается от бесплатного? | На PRO-тарифе вы можете быть автором задач в неограниченном количестве совместных проектов. Это главное отличие. На бесплатном тарифе у вас есть 2 совместных проекта, в которых вы можете быть автором задач. Это позволяет познакомиться с приложением, а если вам нужно больше проектов – приобретайте PRO. Также на PRO-тарифе вы можете ставить задачи на несколько исполнителей сразу, прикреплять файлы, назначать крайний сроки возможность группировать проекты в области. Если вы только исполняете задачи, а не ставите их, то вам будет достаточно и бесплатного тарифа. Выполнять задачи можно в неограниченном количестве совместных проектов. |
Списывается ли платеж за PRO-тариф автоматически? | Нет, не списывается. Рекуррентные платежи в звездах технически невозможны. Если вы заплатили за месяц, то по истечении срока вы откатитесь на бесплатный тариф. |
Работает ли UTASKS в группах с топиками? | НЕТ. И вот почему: ❌ Нет информации о созданных топиках: При добавлении в группу бот не получает от API Telegram информацию об имеющихся топиках в группе. ❌ Ограничения на обходных путях: После добавления в группу бот может получать информацию о новых создаваемых топиках. Но даже если пользователи пересоздадут топики или очистят их, событие создания топика может не сработать из-за сбоев в API Телеграма. В итоге пользователь вынужден вручную пересоздавать топики, теряя время и историю сообщений. ❌ Риски потери задач: В худшем случае бот может потерять связь с топиками, что приведет к утрате задач. Исправлять это придётся вручную, и тут уже не до масштабирования. ГРУППЫ С ТОПИКАМИ НЕДОРАБОТАНЫ СО СТОРОНЫ API TELEGRAM И НЕ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ДОСТАТОЧНУЮ НАДЁЖНОСТЬ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ ЗАДАЧ. На самом деле, это практически единственный случай, когда инструментов, предоставляемых Telegram, недостаточно для решения проблемы. Надеемся, они доработают свой API и мы сможем предоставить вам качественный сервис в этих группах! |
Как купить PRO-ТАРИФ за звезды Телеграм? | Согласно правилам Telegram, внутри экосистемы все цифровые товары и услуги продаются только за Telegram Stars. Telegram Stars (Звезды) - это внутренняя валюта Телеграм. Способов всего три:
Аналогично происходит и покупка PRO-тарифа на команду. |
Как связаны между собой настройки уведомлений в профиле и в настройках каждого проекта? | 8. Как связаны между собой настройки уведомлений в профиле и в настройках каждого проекта? В UTasks есть 2 отдельные настройки, которые работают для проекта "Входящие" и для СОВМЕСТНЫХ проектов. Не путайте их!
|