Алғашқы жылдың қорытындысы

Өткен жылды MVP-сіз бастадық. Ал 60 000 пайдаланушымен аяқтадық. Мұны қалай істегенімізді – қадам-қадаммен – және әрі қарай қайда бет алатынымызды айтып берейін.

Жаңа жыл мерекелерінде тынбай жұмыс істеп, алғашқы MVP-ді 15 қаңтарда шығардық. Сол кезде бізде 200 пайдаланушы болды, олардың көбі – достар мен таныстар. 9 мамырға қарай олар 20 000 болды. Жыл соңына қарай – 60 000.

Бұл өсуге не әсер еткенін талдап көрейік.

ИДЕЯ = ВИРУСТЫҚ ӨСУ

Бірінші және ең басты себеп: идеяның уақыты жеткен еді.

Бұл авокадо сияқты – ерте болса жеуге келмейді, кеш болса қоқысқа кетеді.

Пайдаланушыларымыз онсыз да Telegram-да өмір сүріп, бәрін сонда талқылайтын – бірақ тапсырмаларды жазу, мерзімдерді белгілеу және кездесулерді жоспарлау үшін басқа қолданбаларға ауысатын. Ал ол қолданбаларға жаңартулар, бөлек кіру, командаға шақыру және т.б. керек.

Мұны басты беттерінде әлі күнге дейін мақтанышпен «Тапсырмаларды тікелей біздің қолданбада талқылауға болады!» деп жазатын басқа тапсырмалар менеджерлерімен салыстырыңыз. Тамаша, жігіттер. Бірақ қазір 2025 жыл, ал «Жұмаға дейін үлгересің бе?» деп сұрау үшін ешкім қолданбадан қолданбаға секіргісі келмейді.

Адамдар бәрін Telegram-да істейді – мысыққа жем тапсырыс беруден бастап корпоративтік стратегияны анықтауға дейін. Шынымды айтсам, біздің көбіміз Telegram-ды бірнеше жылдан бері жартылай ресми кеңсе ретінде пайдаланып келеміз. Тек мұны мойындамаймыз.

Біз көз алдымызда тұрған нәрсені алып, тікелей әңгіменің ішіне кірістірдік. Ешқандай кедергісіз – Telegram-ды тапсырмалар менеджері етіп те жібердік. Үйренетін жаңа әдет те, бейтаныс интерфейс те, тағы бір сервистің ұмытылған құпиясөзі де жоқ. (Мен 45 жастамын, көлігімді қай жерге қойғанымды да әрдайым есімде сақтай бермеймін, 2021 жылғы логинді былай қойғанда.) Нөлдік кедергі. Ең жоғары пайда.

Пайдаланушыларымыз UTasks-қа әзір тұрған – оларға түсіндірудің қажеті болмады. Олар бәрін екі рет басып-ақ түсінді.

UTasks-ты Telegram-дағы кез келген ортақ чатқа қосу шын мәнінде екі қадамды алады. Ортақ жоба пайда болады, сол жерде бірден тапсырма беріп, кездесулер жоспарлай бастауға болады. Мұны әжей де істей алады. Егер оның командасы мен мерзімі болса.

Біз сізге керек нәрсені дәл керек жерде бердік.

Ал содан кейін – классикалық вирустық: біреу чатқа қосады → тапсырма береді → әріптесі байқап қалады → өз чатына қосады → және әрі қарай тарай береді.

Идеяның вирустық күші біздің күткенімізден асып түсті, қазіргі пайдаланушылар базасының едәуір бөлігі соның арқасында.

КОМАНДА = ЖЫЛДАМДЫҚ

Екінші себеп: команда.

Бізде сегіз адам. Бұл аз сияқты көрінсе – жұма күні кешке тіпті үш әріптесті бір қоңырауға жинап көріңізші. Біз жай ғана келісіп қоймаймыз, бір-бірімізді сөзсіз-ақ түсінеміз.

Біз бұған дейін де ұзақ уақыт бірге жұмыс істедік – қателер, мерзімдер және бұзылған кофе машинасы арқылы шыңдалғанбыз.

Бұл жай ғана команда емес. Бұл – мен құра алған, шамасы, алғашқы шынайы бирюзалық ұйым: қатаң иерархия да, бюрократиялық процестер де, есеп беру тізбектері де жоқ. Тек ортақ миссия, өзара сенім және венчурлық қаржы алған кейбір стартаптардың өзі қызығатын жауап беру жылдамдығы.

Әрине, жұмыс тоқтап қалған сәттер де болды – қабырғаға тіреліп, кері шегініп, қайта бастадық. Бірақ көбінесе біз пікірлеріңізге нақты уақытқа жуық ілесіп, жылдам шығарып отырдық.

Бұл да вирустықтың бір түрі – тек ішкі.

ПАЙДАЛАНУШЫЛАР = КЕРІ БАЙЛАНЫС

Ал енді – сіздерге қол шапалақ.

Иә, дәл сіздерге. Пайдаланушыларымыз жыл бойы біздің құпия қаруымыз болды. Сіздерсіз біз қате бағытқа кетіп қалар едік – мүмкіндіктерді мүмкіндік үшін ғана жасап, немесе одан да сорақысы, сәнге ілесу үшін ғана дизайнды қайта жасап жүрер едік.

Бүгін кез келген бағдарламалық жасақтаманы бірер айда көшіріп жасауға болады. Код па? Қайталай аламыз. Интерфейс пе? Шынын айтайық – бәрі Figma-да, ал барлық дизайн-жүйе бір-біріне ұқсай бастайды.

Ал өніміңізді күн сайын пайдаланатын адамдармен шынайы, тірі қарым-қатынас ше? Оны көшіре алмайсыз. Бұл – біздің ең құнды байлығымыз.

Сіздер бізге жаздыңыздар, біз бәрін оқыдық. Шынымен бәрін. Тіпті түнгі 2:47-де де.

«Мынаны қоса аласыздар ма?» – бірнеше күннен кейін ол продакшнда болды.

«Мынау жұмыс істемейді.» – бірнеше сағаттан кейін біз оны түзетіп жатқанбыз.

Нәтижесінде біз мүмкіндіктерді шығара бердік, ал сіздердің сеніміңіз бен белсенділігіңіз арта берді.

Сіздердің арқаңызда біз дұрыс бағытқа бұрыла алдық – кейде нарықтан бұрын. Шынайы серіктестік деген осы: жай ғана басу емес, өнімді шын мәнінде қалыптастыру.

UTasks ақылды, икемді әрі тірі сияқты сезілсе – бұл оның сіздердің пікірлеріңізбен өскенінен. Біз тек мұқият тыңдап, жылдам жасадық.

ШУСЫЗ МАРКЕТИНГ

Біз ешқашан «Қазір жүктеп алыңыз!» деп айқайлаған жоқпыз – және бұл жұмыс істеді.

Табиғи өсуден бөлек, біз ақылы жарнамамен отқа май да құйдық – бірақ агрессиясыз әрі дөрекі баннерлерсіз.

Бұл былай болды: қызықтырған арналарды байқап көру үшін Telegram Ads-ті үнсіз пайдаландық. Шағын тәжірибелер жасап, кері әсерін бақыладық. Арна шынайы қызығушылық танытса – есінеусіз – әкімшісіне хабарласып, нативті жарияланымға келісетінбіз.

«ҚАЗІР ОРНАТЫҢЫЗ» деген рух жоқ. Тек байсалды, табиғи ұсыныс: «Мұнда тапсырмаларды тікелей чатта беруге арналған ыңғайлы қолданба бар. Иә, дәл осы жерде.» Ал адамдар: «Хм. Қисынды екен. Мен стикердің үстіне стикер жапсырып жүргенде қайда едіңдер?» дейтін.

Біз ешкімді айқайлап басуға тырыспадық. Тек оған шын мұқтаж адамдармен сөйлестік. Бұл кез келген анимациялық баннерден жақсы жұмыс істейтін болып шықты.

НЕ ЖАСАДЫҚ

Шығарған негізгі мүмкіндіктерімізге қысқаша шолу:

• Бір тапсырмада бірнеше орындаушы
• Файл тіркеу
• Тапсырма тарихы мен пікірлер – толық қарау құралымен, басылатын сілтемелермен және топтастырылған өзгерістермен
• Қайталанатын тапсырмалар
• Тапсырмалардың басымдықтары мен күйлері
• Жобаларды топтастыруға арналған салалар
• Қолданбаны ашпай-ақ чатта мәтін арқылы тапсырма жасайтын қысқа команда
• Inline-тапсырмалар – ортақ топсыз кез келген Telegram пайдаланушысына тікелей тапсырма беру
• Жобаның барлық тапсырмасының көрінуін баптау
• Күн мен мерзім бойынша икемді хабарландырулар
• Құрылғы күнтізбесімен интеграция
• Интерфейсті бірнеше рет қайта жасау – таза, ықшам тапсырма картасы және үлкен, ыңғайлы күнтізбе
• Басты экрандағы UTasks белгішесі
• 4 тілді қолдау: орыс, ағылшын, испан және парсы
• Орыс және ағылшын тілдеріндегі толық UTasks құжаттамасы

АЛҒАШҚЫ ЖЫЛ: НЕ ЖАСАДЫҚ ЖӘНЕ ҚАЙДА БАРАМЫЗ

Тура айтайық – алғашқы жылы көп нәрсе істедік.

Біз жай ғана бар емес, шын мәнінде керек өнім жасадық. Мүмкіндіктерді артық-ауыс нәрсеге батпай кеңейттік; қарапайымдылық әлі де басты бағдарымыз. Сондай-ақ пайдаланушыларымыз кім екенін және оларға қалай жетуге болатынын түсіндік – спойлер: caps lock та, қалқымалы терезелер де жоқ.

Бәрі мінсіз болды ма? Жоқ. Бір нәрселерді жіберіп алдық, кейбірін толық жасап үлгермедік, ал кейбір нәрселерді ертерек әрі жақсырақ шығару керек еді. Бірақ жақсы командалар осылай жұмыс істейді – ең бастысы, біз қателерімізді мойындадық, оларды жасырмадық және қазірдің өзінде түзетіп жатырмыз.

Әрі қарай не болады? Келесі жазбада қай жерде кемшілік жібергенімізді және нені қайта жасап жатқанымызды ашық айтамын – күтіңіздер.

Ал UTasks-ты әлі байқап көрмеген болсаңыз – қазір ең қолайлы уақыт. Бар болғаны екі рет басу керек.

Біз мұны сіздер үшін жасадық.

Денис, 2024 жылғы желтоқсан