El primer año: balance

Empezamos el año pasado sin tener siquiera un MVP. Lo terminamos con 60.000 usuarios. Así lo conseguimos, paso a paso, y hacia aquí vamos.

Trabajamos durante las fiestas de Año Nuevo y lanzamos el primer MVP el 15 de enero. Entonces teníamos 200 usuarios, casi todos amigos y conocidos. El 9 de mayo ya eran 20.000. A finales de año, 60.000.

Veamos qué impulsó ese crecimiento.

LA IDEA = CRECIMIENTO VIRAL

La primera razón, y la más importante: la idea estaba madura.

Es como un aguacate: demasiado pronto y no hay quien se lo coma; demasiado tarde y va a la basura.

Nuestros usuarios ya vivían en Telegram y lo hablaban todo allí, pero luego se iban a otras apps para apuntar tareas, poner fechas límite y programar reuniones. Esas otras apps necesitan actualizaciones, inicios de sesión aparte, invitaciones al equipo, etc.

Compáralo con otros gestores de tareas, que todavía anuncian con orgullo en su página de inicio: «¡Puedes hablar de las tareas directamente en nuestra app!». Genial, chicos. Solo que estamos en 2025 y nadie quiere saltar de una app a otra solo para preguntar: «¿Puedes tenerlo para el viernes?».

La gente ya lo hace todo en Telegram, desde pedir comida para el gato hasta definir la estrategia de la empresa. Y, seamos sinceros, muchos llevamos años usando Telegram como una oficina semioficial. Solo que no lo admitimos.

Tomamos lo que estaba a la vista de todos y lo integramos directamente en la propia conversación. Sin fricciones: simplemente hicimos que Telegram también fuera un gestor de tareas. Sin hábitos nuevos que aprender, sin una interfaz desconocida, sin contraseñas olvidadas de otro servicio más. (Tengo 45 años y no siempre me acuerdo de dónde he aparcado el coche, como para acordarme de un usuario de 2021). Cero fricción. El máximo valor.

Nuestros usuarios ya estaban preparados para UTasks: no hacía falta explicárselo. Lo entendían en dos clics.

Añadir UTasks a cualquier chat compartido de Telegram lleva literalmente dos pasos. Tienes un proyecto compartido y puedes empezar a asignar tareas y programar reuniones allí mismo. Hasta una abuela podría hacerlo. Si tuviera un equipo y una fecha límite.

Te dimos lo que necesitabas, justo donde lo necesitabas.

Y después, la viralidad de manual: una persona lo añade a un chat → asigna una tarea → un compañero se da cuenta → lo añade a su chat → y a partir de ahí se extiende.

La fuerza viral de la idea superó nuestras expectativas, y es en buena parte la razón de la base de usuarios que tenemos hoy.

EL EQUIPO = VELOCIDAD

La segunda razón: el equipo.

Somos ocho. Si te parecen pocos, intenta poner de acuerdo aunque sea a tres compañeros para una llamada un viernes por la tarde. Nosotros no solo nos ponemos de acuerdo: de verdad nos entendemos sin tener que decirlo todo.

Ya llevábamos mucho tiempo trabajando juntos, curtidos por los errores, las fechas límite y una cafetera estropeada.

No es solo un equipo. Probablemente sea la primera organización teal de verdad que he conseguido crear: sin una jerarquía rígida, sin procesos burocráticos, sin cadenas de informes. Solo una misión común, confianza mutua y una velocidad de respuesta que daría envidia a más de una startup con capital riesgo.

Claro que hubo momentos en los que todo se atascaba: nos topábamos con muros, dábamos marcha atrás, empezábamos de nuevo. Pero la mayoría de las veces lanzábamos rápido, siguiendo tus comentarios casi en tiempo real.

Eso también es viralidad, solo que interna.

LOS USUARIOS = OPINIONES

Y ahora, un aplauso para ti.

Sí, para ti. Nuestros usuarios fueron el arma secreta de todo el año. Sin ellos habríamos tirado por el camino equivocado: crear funciones por crearlas o, peor aún, rediseñar cosas solo por seguir las modas.

Hoy cualquier software se puede clonar en un par de meses. ¿El código? Se puede replicar. ¿La interfaz? Seamos sinceros: todo el mundo está en Figma, y todos esos sistemas de diseño empiezan a parecerse.

Pero ¿una relación auténtica y viva con las personas que usan tu producto cada día? Eso no se puede copiar. Es nuestro activo más valioso.

Nos escribías, y lo leíamos todo. De verdad, todo. Incluso a las 2:47 de la madrugada.

«¿Se podría añadir esto?», y unos días después ya estaba en producción.

«Esto no funciona», y unas horas después estábamos arreglándolo.

Así, nosotros seguíamos lanzando funciones, y tú confiabas cada vez más en el producto y participabas más.

Gracias a ti pudimos girar en la dirección correcta, a veces antes que el mercado. Así es una colaboración de verdad: no solo hacer clic, sino dar forma al producto.

Si UTasks parece inteligente, flexible y vivo, es porque creció con tus comentarios. Nosotros solo escuchamos con atención y construimos rápido.

MARKETING SIN RUIDO

Nunca gritamos «¡Descárgalo ya!», y funcionó.

Además del crecimiento orgánico, sí echamos algo de leña al fuego con promoción de pago, pero sin agresividad ni banners burdos.

Así lo hicimos: con Telegram Ads probábamos discretamente los canales que nos interesaban. Hacíamos pequeños experimentos y mirábamos la respuesta. Si un canal reaccionaba con interés de verdad, sin bostezos, contactábamos con el administrador y negociábamos una publicación nativa.

Nada de «INSTÁLALO YA». Solo una presentación tranquila y natural: «Aquí tienes una app práctica para asignar tareas directamente en tu chat. Sí, aquí mismo». Y la gente pensaba: «Mmm. Tiene sentido. ¿Dónde estabas cuando yo apilaba pósits encima de pósits?».

No intentamos gritar más que nadie. Simplemente hablamos con quienes de verdad lo necesitaban. Resulta que eso funciona mejor que cualquier banner animado.

LO QUE HEMOS CREADO

Un repaso rápido de las funciones clave que lanzamos:

• Varios asignados por tarea
• Archivos adjuntos
• Historial y comentarios de las tareas, con visor completo, enlaces que se pueden abrir y cambios agrupados en un solo evento
• Tareas recurrentes
• Prioridades y estados de las tareas
• Áreas para agrupar proyectos
• Un comando corto para crear tareas con texto en el chat, sin abrir la app
• Tareas inline: asigna tareas directamente a cualquier usuario de Telegram sin un grupo compartido
• Configuración de la visibilidad de las tareas para todo el proyecto
• Notificaciones flexibles por fecha y por fecha límite
• Integración con el calendario del dispositivo
• Varias renovaciones de la interfaz: una ficha de tarea limpia y compacta y una vista de calendario grande y cómoda
• Acceso directo a UTasks en la pantalla de inicio
• 4 idiomas: ruso, inglés, español y persa
• Documentación completa de UTasks en ruso e inglés

EL PRIMER AÑO: LO QUE HEMOS CREADO Y HACIA DÓNDE VAMOS

Seamos claros: en el primer año hicimos mucho.

Creamos un producto que no solo existe, sino que de verdad hace falta. Ampliamos las funciones sin ahogarnos en el exceso: la sencillez sigue siendo nuestra brújula. Y descubrimos quiénes son nuestros usuarios y cómo llegar a ellos. Spoiler: sin mayúsculas a gritos ni ventanas emergentes.

¿Fue perfecto? No. Se nos escaparon cosas, otras se quedaron a medias y algunas deberían haber llegado antes y mejor. Pero así trabajan los buenos equipos: lo importante es que asumimos los errores, no los escondimos bajo la alfombra y ya los estamos corrigiendo.

¿Qué viene ahora? En la próxima publicación contaré con sinceridad en qué fallamos y qué estamos rehaciendo. Atento.

Y si todavía no has probado UTasks, no hay mejor momento. Solo lleva dos clics.

Lo hemos hecho para ti.

Denis, diciembre de 2024