سال اول: یک جمع‌بندی
سال گذشته را بدون حتی یک MVP شروع کردیم و با ۶۰٬۰۰۰ کاربر به پایان رساندیم. در اینجا گام‌به‌گام می‌گوییم چطور به اینجا رسیدیم – و از این پس به کجا می‌رویم.
تعطیلات سال نو را پشت سر گذاشتیم و نخستین MVP را در ۱۵ ژانویه منتشر کردیم. در آن زمان ۲۰۰ کاربر داشتیم که بیشترشان دوستان و آشنایان بودند. تا ۹ مه به ۲۰٬۰۰۰ رسیدیم. تا پایان سال – ۶۰٬۰۰۰.
بیایید ببینیم چه چیزی این رشد را پیش برد.
ایده = رشد ویروسی
Section titled “ایده = رشد ویروسی”اولین و مهم‌ترین دلیل: ایده رسیده بود.
مثل آووکادو است – زود بچینی، خوردنی نیست؛ دیر بچینی، جایش سطل زباله است.
کاربران ما از قبل در تلگرام زندگی می‌کردند و همه چیز را آنجا گفتگو می‌کردند – اما برای ثبت وظایف، تعیین مهلت‌ها و برنامه‌ریزی جلسه‌ها به برنامه‌های دیگری می‌رفتند. آن برنامه‌ها به‌روزرسانی، ورود جداگانه، دعوت از تیم و غیره لازم دارند.
این را مقایسه کنید با برنامه‌های مدیریت وظایف دیگری که هنوز با افتخار در صفحه اصلی‌شان اعلام می‌کنند: «می‌توانید درباره وظایف مستقیماً در برنامه ما گفتگو کنید!» عالی است، بچه‌ها. فقط اینکه الان ۲۰۲۵ است و هیچ‌کس نمی‌خواهد فقط برای پرسیدن «تا جمعه انجامش می‌دهی؟» بین برنامه‌ها بپرد.
آدم‌ها از قبل همه چیز را در تلگرام انجام می‌دهند – از سفارش غذای گربه تا تعیین راهبرد شرکت. و راستش، بسیاری از ما سال‌هاست از تلگرام مثل یک دفتر نیمه‌رسمی استفاده می‌کنیم. فقط اعترافش نمی‌کنیم.
ما همان چیزی را که جلوی چشم بود برداشتیم و آن را مستقیماً درون خود گفتگو ساختیم. بدون دردسر – فقط تلگرام را به یک برنامه مدیریت وظایف هم تبدیل کردیم. نه رفتار تازه‌ای برای یاد گرفتن، نه رابط ناآشنایی، نه رمز عبور فراموش‌شده‌ای برای یک سرویس دیگر. (من ۴۵ سالم است و همیشه یادم نمی‌ماند ماشینم را کجا پارک کرده‌ام، چه برسد به نام کاربری‌ای از ۲۰۲۱.) دردسر صفر. ارزش حداکثر.
کاربران ما از قبل آماده UTasks بودند – لازم نبود برایشان توضیح دهیم. با دو کلیک متوجه می‌شدند.
افزودن UTasks به هر چت مشترک تلگرامی واقعاً فقط دو گام دارد. یک پروژه مشترک دارید و بی‌درنگ می‌توانید همان‌جا وظیفه بسپارید و جلسه برنامه‌ریزی کنید. حتی یک مادربزرگ هم از پسش برمی‌آید. اگر تیم و مهلتی داشت.
آنچه لازم داشتید را دقیقاً همان‌جا که لازمش داشتید به شما دادیم.
و بعد – ویروسی شدن کلاسیک: یک نفر آن را به یک چت اضافه می‌کند ← وظیفه‌ای می‌سپارد ← همکاری متوجه می‌شود ← آن را به چت خودش اضافه می‌کند ← و از آنجا پخش می‌شود.
کشش ویروسی ایده از انتظارات ما فراتر رفت و بخش بزرگی از دلیل داشتن کاربرانی است که امروز داریم.
تیم = سرعت
Section titled “تیم = سرعت”دلیل دوم: تیم.
ما هشت نفریم. اگر به نظرتان کم است – سعی کنید فقط سه همکار را عصر جمعه برای یک تماس هماهنگ کنید. ما نه‌تنها هماهنگیم، بلکه واقعاً بی‌آنکه چیزی را موبه‌مو بگوییم، حرف همدیگر را می‌فهمیم.
از قبل مدت‌ها با هم کار کرده بودیم – آبدیده در برابر باگ‌ها، مهلت‌ها و یک دستگاه قهوه‌ساز خراب.
این فقط یک تیم نیست. احتمالاً نخستین سازمان واقعاً «فیروزه‌ای» است که توانسته‌ام بسازم – بدون سلسله‌مراتب خشک، بدون فرایندهای اداری، بدون زنجیره گزارش‌دهی. فقط یک مأموریت مشترک، اعتماد متقابل و سرعت واکنشی که برخی استارتاپ‌های پشتیبانی‌شده با سرمایه خطرپذیر هم به آن حسادت می‌کنند.
البته لحظه‌هایی بود که کار گیر می‌کرد – به دیوار خوردیم، عقب برگشتیم، از نو شروع کردیم. اما بیشتر وقت‌ها سریع منتشر کردیم و تقریباً هم‌زمان به دنبال بازخورد شما رفتیم.
این هم نوعی ویروسی شدن است – فقط درونی.
کاربران = بازخورد
Section titled “کاربران = بازخورد”و اکنون – یک تشویق برای شما.
بله، شما. کاربران ما در تمام سال سلاح مخفی ما بودند. بدون شما راه را اشتباه می‌رفتیم – امکاناتی فقط برای خودشان می‌ساختیم یا بدتر، فقط برای دنبال کردن مد طراحی‌ها را عوض می‌کردیم.
امروز هر نرم‌افزاری را می‌شود در چند ماه کپی کرد. کد؟ می‌شود از نو نوشت. رابط کاربری؟ راستش را بگوییم – همه در Figma هستند و همه آن سیستم‌های طراحی کم‌کم شبیه هم می‌شوند.
اما رابطه‌ای واقعی و زنده با کسانی که هر روز از محصول شما استفاده می‌کنند؟ آن را نمی‌شود کپی کرد. این باارزش‌ترین دارایی ماست.
شما برایمان نوشتید و ما همه را خواندیم. واقعاً همه را. حتی ساعت ۲:۴۷ بامداد.
«می‌شود این را اضافه کنید؟» – و چند روز بعد در نسخه اصلی بود.
«این کار نمی‌کند.» – و چند ساعت بعد بیدار بودیم و درستش می‌کردیم.
در نتیجه، ما مدام امکانات تازه منتشر کردیم و شما مدام اعتماد و همراهی‌تان را عمیق‌تر کردید.
به لطف شما توانستیم مسیر را درست بچرخانیم – گاهی زودتر از بازار. همکاری واقعی همین است: نه فقط کلیک کردن، بلکه واقعاً شکل دادن به محصول.
اگر UTasks هوشمند، انعطاف‌پذیر و زنده به نظر می‌رسد – به این دلیل است که با بازخورد شما رشد کرد. ما فقط با دقت گوش دادیم و سریع ساختیم.
بازاریابی بی‌هیاهو
Section titled “بازاریابی بی‌هیاهو”ما هرگز فریاد نزدیم «همین الان دانلود کنید!» – و همین جواب داد.
علاوه بر رشد طبیعی، با تبلیغات پولی هم کمی به آتش دامن زدیم – اما بدون تهاجم و بنرهای تبلیغاتی رک و بی‌پرده.
این‌طور بود: با Telegram Ads بی‌سروصدا کانال‌هایی را که برایمان جالب بودند آزمودیم. آزمایش‌های کوچک اجرا کردیم و واکنش را دیدیم. اگر کانالی با علاقه واقعی – نه با خمیازه – واکنش نشان می‌داد، با مدیرش تماس می‌گرفتیم و برای یک تبلیغ بومی توافق می‌کردیم.
هیچ حال‌وهوای «همین الان نصب کنید» در کار نبود. فقط معرفی آرام و طبیعی: «این یک برنامه کاربردی برای سپردن وظایف درست درون چت شماست. بله، همین‌جا.» و آدم‌ها می‌گفتند: «هوم. منطقی است. وقتی داشتم برگه‌های یادداشت را روی هم می‌چسباندم کجا بودید؟»
ما سعی نکردیم صدایمان را از همه بلندتر کنیم. فقط با کسانی حرف زدیم که واقعاً به آن نیاز داشتند. معلوم شد این از هر بنر متحرکی بهتر جواب می‌دهد.
چه ساختیم
Section titled “چه ساختیم”مروری کوتاه بر امکانات کلیدی‌ای که منتشر کردیم:
- چند مسئول برای هر وظیفه
- پیوست فایل
- تاریخچه و نظرات وظیفه – با نمایشگر کامل، پیوندهای قابل کلیک و رویدادهای تغییرِ دسته‌بندی‌شده
- وظایف تکرارشونده
- اولویت‌ها و وضعیت‌های وظیفه
- ناحیه‌ها برای گروه‌بندی پروژه‌ها
- دستوری کوتاه برای ساختن وظیفه با متن در چت، بدون باز کردن برنامه
- وظایف درون‌خطی – سپردن وظیفه مستقیماً به هر کاربر تلگرام بدون گروه مشترک
- تنظیمات نمایش وظایف در سطح کل پروژه
- اعلان‌های انعطاف‌پذیر بر اساس تاریخ و مهلت
- اتصال به تقویم دستگاه
- چند بازطراحی رابط – کارت وظیفه‌ای تمیز و جمع‌وجور و نمای تقویم بزرگ و راحت
- میان‌بر UTasks در صفحه اصلی گوشی
- پشتیبانی از ۴ زبان: روسی، انگلیسی، اسپانیایی و فارسی
- مستندات کامل UTasks به روسی و انگلیسی
سال اول: چه ساختیم و به کجا می‌رویم
Section titled “سال اول: چه ساختیم و به کجا می‌رویم”رک بگوییم – در سال اول کارهای زیادی انجام دادیم.
محصولی ساختیم که فقط وجود ندارد – واقعاً به آن نیاز است. امکانات را گسترش دادیم بی‌آنکه در شلوغی غرق شویم؛ سادگی هنوز قطب‌نمای ماست. و فهمیدیم کاربرانمان چه کسانی‌اند و چطور به آن‌ها برسیم – لو می‌دهم: بدون حروف درشت و بدون پنجره‌های بازشونده.
بی‌نقص بود؟ نه. چیزهایی را از دست دادیم، در برخی کارها کم گذاشتیم و برخی چیزها باید زودتر و بهتر منتشر می‌شد. اما تیم‌های خوب همین‌طور کار می‌کنند – مهم این است که اشتباه‌ها را پذیرفتیم، زیر فرش پنهانشان نکردیم و همین حالا داریم درستشان می‌کنیم.
بعد چه؟ در نوشته بعدی صادقانه می‌گویم کجا کم آوردیم و چه چیزهایی را از نو می‌سازیم – با ما همراه باشید.
و اگر هنوز UTasks را امتحان نکرده‌اید – هیچ زمانی بهتر از الان نبوده است. فقط دو کلیک لازم دارد.
ما آن را برای شما ساختیم.
دنیس، دسامبر ۲۰۲۴